Android를위한 Claro te ayuda

클라로는 클라로 콜롬비아 직원들을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.

Claro te ayuda는 Claro Colombia 직원들에게 지원, 조언 및 정보를 제공하기 위해 설계된 안드로이드 애플리케이션입니다. 이 애플리케이션은 직원들이 업무와 개인 생활을 효율적으로 관리할 수 있도록 여러 가지 기능을 제공합니다.

"Te Ayudamos" 섹션에서는 사용자가 모바일 또는 가정 서비스와 관련된 문제를 에스컬레이션하고, 친구가 서비스를 관리하는 데 도움을 줄 수 있는 플랫폼을 제공합니다. "Gestión Humana" 섹션에는 "Claro te Cuida"가 포함되어 있으며, 이를 통해 직원들은 비상 상황을 보고하고 개인 보호 장비를 요청하며 사전 운영 검사를 수행할 수 있습니다. "Soy Claro" 기능은 Soy Claro 앱에 직접 액세스할 수 있도록 해주며, 이 앱은 직원들의 복지를 위한 혜택과 할인을 제공합니다.

또한, MyIT는 IT 관련 문제를 도움 데스크에 에스컬레이션하고 이전 사례의 상태를 추적하는 기능입니다. "Foto Reporte" 섹션은 사용성을 개선하여 위치를 추가하고 최대 세 장의 사진을 업로드할 수 있으며, 데이터가 없는 경우 보고서를 저장하고 연결이 되면 다시 시도할 수 있습니다. Claro te ayuda는 무료로 다운로드하고 사용할 수 있습니다.